היסטוריית bluetronix

ניהול תוכן מאז 2002

מערכת ה-CMS של bluetronix הושקה ב-20.02.2020 בגרסה 1.1 כמערכת ניהול לקוחות מסחרית הכוללת חבילת אחסון. מאז, המערכת מפותחת באופן מתמשך - מפתרון CMS קומפקטי ועד פתרונות ארגוניים מקיפים. מההתחלה, הפיתוח היה קשור באופן הדוק לפרויקטים אמיתיים של לקוחות: מערכת ה-CMS של bluetronix הוטמעה ישירות בפרויקטים של לקוחות והורחבה בשיתוף עימם. כך הצלחנו לאסוף ניסיונות מעשיים יקרים - במיוחד על מה עלולות להיות הפונקציות שהלקוחות יכולים להשתמש בהן באופן עצמאי, איך יש לעצב תוכנה כדי שתהיה קלה לשימוש, ואילו שירותים נוספים דרושים בפרויקטים גדולים יותר. כל הפיתוח מתבסס אם כן באופן עקבי על צרכים מעשיים מפרויקטים אמיתיים.

כרונולוגיה

bluetronix 1

גרסה 1.1 - עריכת תוכן - עורך Wysiwyg

עם גרסה 1.1 השיקה bluetronix מערכת מאוד רזה לניהול תוכן. בתחילה, עמד במרכז עורך טקסט פשוט, אשר באמצעותו אפשר היה לפתוח, לערוך ולשמור עמודי HTML מוגדרים מראש על ידי לחיצה על כפתור. הפונקציות התרכזו בעיצוב בסיסי כמו מודגש, נטוי, מקווקו וכיווני טקסט פשוטים. המטרה של גרסה זו הייתה ברורה: על הלקוחות לשנות את התכנים בעצמם, מבלי לגעת בקוד המקור - באופן אמין, מהיר וללא מכשולים טכניים.

גישה זו הייתה יוצאת דופן בזמנה, שכן הרבה מערכות היו או סטטיות לחלוטין או טכניות לחלוטין. bluetronix מיקמה את עצמה מוקדם ככלי לבניית אתרים עבור לא טכנאים.

בשנת 2002 זכתה bluetronix במקום הראשון במילת המפתח "עורך אתרים" בגוגל באזור הדובר אנגלית.

גרסה 1.2 – עיצוב טקסט מורחב

עם גרסה 1.2 הורחבה היכולת של העורך טקסט באופן יזום. פונקציות חדשות כגון גופנים, רמות כותרת וצבעי טקסט נוספו. המוקד היה לא רק לנהל תוכן, אלא גם להפעיל השפעה עיצובית, ללא צורך בידע ב-HMTL.

כך, bluetronix כבר עשתה צעדים ראשונים לעבר עורך תוכן ויזואלי, הרבה לפני שעורכי WYSIWYG הפכו לסטנדרט.

גרסה 1.3 – תוכן מובנה

עם גרסה 1.3 התרחבה המערכת לראשונה במבנה. ניתן היה להוסיף טבלאות, כמו גם סעיפים מוגדרים, אשר ניתן היה למקם ולהחליף במדויק. כך נוצר מבנה דפים מודולרי, שהפריד תוכן והפך אותו לשימוש חוזר.

גרסה זו סימנה את המעבר מעורך טקסט טהור למערכת ניהול תוכן אמיתית.

bluetronix 2

גרסה 2.0 – CMS וניווט

עם גרסה 2.0 בוצע שינוי ארכיטקטוני יסודי. משתמשים יכלו כעת ליצור דפים משלהם, לקשר ביניהם וליצור ניווט. אתרי אינטרנט לא הורכבו יותר מדפים מעובדים בלבד, אלא ממסלול דפים מסודר.

בפנים, הדפים לא נשמרו עוד רק כקבצי HTML טהורים, אלא נוהלו באמצעות פריטי בסיס נתונים. דף ה-HTML הורכב לאחר מכן דינמית מפריטי בסיס הנתונים עבור כותרת, תוכן תחתון ותחתית.

נוסף על כך, המערכת הפכה לראשונה למערכת רב-משתמשים. עד חמישה עורכים יכלו לעבוד במקביל על אתר אינטרנט – עם זכויות ברורות ומופרדות.

גרסה 2.1 – ניהול קבצים וניהול אחסון

עם גרסה 2.1 הושקה מנהל קבצים מרכזי. ניתן היה להעלות, לארגן ולשוב להשתמש בתמונות, מסמכים וקבצים אחרים. בנוסף לכך נוספה מערכת ניהול אחסון שהציגה באופן שקוף כמה מקום מנוצל.

במקביל, פונקציות דומיין ודואר אלקטרוני שולבו. כבר בשלב זה ניתן היה ליצור ולנהל כתובות דואר אלקטרוני וחשבונות לדומיין.

bluetronix 3

גרסה 3.0 – דומיין ודואר אלקטרוני: אתר וא.communication system

עם גרסה 3 הפכה bluetronix לראשונה לפלטפורמה שאינה רק מציגה תוכן של אתרי אינטרנט, אלא גם את תקשורת הדואר האלקטרוני וההגדרות הקשורות לדומיין. לקוחות יכלו ליצור כתובות דואר אלקטרוני לדומיינים הרשומים ולנהל חשבונות דוא"ל. כך הפכה המערכת לא רק לכלי אתר אינטרנט, אלא לנקודת גישה מרכזית לכל מה שקשור להופעה באינטרנט – כולל מבנה מייל. במקביל שולב ניוזלטר, כך שלקוחות יכלו לנהל קשרים ולשלוח קמפיינים ישירות דרך bluetronix. נוסף על כך שודרגה מערכת המשתמשים והזכויות כדי לשקף תפקידים ואחריות טוב יותר.

גרסה 3.1 – יציבות והתרחבות

שלב זה היה מאוד מאופיין ביציבות ובניסיון מעשי. רבים מהלקוחות עבדו כעת באופן קבוע עם bluetronix, דבר שהוביל לשיפורים רבים בפרטים בניהול, אבטחה וביצועים.

בפנים, הוקמה מבנה שרתים חדש לגמרי, בו ניתן היה לנהל אוטומטית חבילות לקוחות, ומערכות גיבוי היו מסודרות על פני מיקומים שונים של מרכזי נתונים.

bluetronix 4

גרסה 4.0 – בסיסי נתונים, סטטיסטיקות, חנות

עם גרסה 4 החלה פיתוח לקוחות: bluetronix הוטלה בבסיסי נתונים עבור השימוש הישיר של הלקוחות וקיבלה לראשונה עורך DB משולב. ניתן היה להציג ולעבוד על טבלאות, הן בתצוגת טבלה והן בתצוגת רשומה/שורה. כך הפך להיות אפשרי לנהל תוכן דינמי ונתונים מסודרים ישירות במערכת. נוסף לכך הוסרו מדדי גישה סטטיסטיים ראשונים כדי ליצור הבנה טובה יותר על זרמי מבקרים ושימוש. bluetronix התפתחה כך מ-CMS טהור לפלטפורמה שמשלבת נתונים, תוכן ודירוגים.

גרסה 4.1 – מודולים, עריכת מבנים ולוגיקה דינמית של דפים

בשלב ההרחבה הבא פונקציות CMS מרכזיות הוסרו במתקדם למודולים. נוצרו מודולים כמו חדשות, אזורים פנימיים, גלריות, קהילה, חיפוש טקסט, לוח שנה והזמנות. נוסף על כך היה ניתן לערוך מבנים במערכת, דבר שהקנה לעיצוב ולתוכן קשר הדוק יותר. עבור סוכנויות ולפרויקטים מתקדמים הוכנס עורך PHP, ודפים יכולים היו להיות מחולקים לחלק HTML וחלק PHP. כך ניתן היה לבצע הפרדה ברורה בין תוכן סטטי ולוגיקה דינמית – צעד חשוב ליישומים מקצועיים באינטרנט.

גרסה 4.2 – טפסים, תהליכים בחנות, תשלום ואקוסיסטם של אפליקציות

עם גרסה 4 נוספו גם תהליכים מרכזיים שנדרשים שוב ושוב בפרויקטים של לקוחות. דוגמה מרכזית היא מערכת הטפסים: משתמשים יכלו ליצור טפסים ישירות בעורך. כניסות ניתן היה לשלוח בדואר אלקטרוני וכך גם היה ניתן לראות אותן בארכיב הטפסים במערכת. זה סיפק הליכים ברורים ועיבוד אחיד – במיוחד בשאלות חוזרות.

במקביל נוצרה גרסת החנות הראשונה, כולל קבלת הזמנות לעיבוד הזמנות מהחנות. מערכת תשלום PayPal Plus שולבה, דבר שהפך את תהליך ההזמנה למקצועי ונוח יותר ללקוחות.

צעד משמעותי היה שילוב של מערכת לאפליקציות לקוחות, שיכולה היתה לשלוף תוכן ישירות מה-CMS. כך נוצרה הבסיס לכך שחברות לא רק יכולות לנהל תוכן של אתרי אינטרנט, אלא גם להפיץ את התוכן הזה באפליקציות iOS ואנדרואיד – כולל התראות דחיפה. נוסף על כך הושק מערכת White-Label, כך שסוכנויות יכולות להשתמש ב-bluetronix עם עולם צבעים ולוגו משל עצמם.

bluetronix 5

גרסה 5.0 – ניווט ומערכת משתמשים מקצועית

עם גרסה 5 שופרה bluetronix בתחומים רבים כך שהיא לא רק מתאימה לאתרי אינטרנט, אלא יכולה להתרחב בצורה אמינה לפורטלים אמיתיים ולתהליכי עבודה ארגוניים. דגש חשוב היה על הניווט: הוא הורחב לפונקציה מרכזית ויכולת לנהל אותו בצורה ממוקדת, לשמר ולהרחיב. כך ניתן היה לנהל את כל מבנה הדפים בצורה הרבה יותר נקייה – במיוחד בפרויקטים רחבים עם הרבה דפי משנה, גרסאות שפה או פונקציות פורטל.

בנוסף, הוכנסה פונקציה המאפשרת לבדוק תוכן דפים תחילה בתצוגה לא ציבורית במערכת. תוכן זה ניתן היה לאשר או לפרסם באופן אוטומטי בנקודת זמן שנקבעה מראש.

במקביל, מערכת המשתמשים שופרה יסודית. במקום תפקידים פשוטים, נוצרו כעת מבנים מדויקים יותר, כמו קבוצות, לקוחות רשומים, עורכים ופרופילי תפקידים נוספים. זה היה מכריע עבור פרויקטים שבהם הלקוחות עצמם מתחזקים תוכן, בעוד שעובדים פנימיים מנהלים או מבקרים אזורים אחרים. לבלוטרוניקס נוצרה לוגיקת משתמשים, שהיא לא רק "עורך אתר", אלא משקפת מבני גישה ותהליכים אמיתיים.

גרסה 5.1 – גיבויי מסד נתונים, ייבוא/ייצוא וכלים לסוכנויות

עם גרסה 5, גם אזור הנתונים והניהול הפך למקצועי יותר. נוספו פונקציות גיבוי מסד נתונים כדי לאבטח טבלאות ותוכן באופן מהימן ולהפוך את ההתאוששות לתהליך מתוכנן – זהו גורם מפתח עבור פרויקטים המנוהלים בצורה מתמשכת, שבהם איכות הנתונים היא הכרחית.

במקביל, ניהול מסד הנתונים הורחב על ידי פונקציות ייבוא וייצוא, בין היתר דרך CSV ו-TXT, מה שהאפשרה העברת נתוני קיים (כמו רשימות מאמרים, רשימות לקוחות או מאגרי כתובות ניוזלטר) ממערכות אחרות. נוסף על כך, שולבו ביצועי סקריפטים של MySQL, מה שחשוב במיוחד בתחום הסוכנויות והארגונים, כדי להתאים מבני נתונים במהירות ובשליטה.

גרסה 5.2 – תרגום, הערכה וחיבור לכלים אנליטיים חיצוניים

אחד התחומים המרכזיים בגרסה 5 היה החיבור למערכות חיצוניות. עבור תרגומי אתרי אינטרנט, שולבו תרגומים אוטומטיים דרך Google Translate API – בשלב זה, צעד חשוב כדי להפוך את הרב-לשוניות לאפשרית במהירות, לפני שמודלים של בינה מלאכותית מודרנית סיפקו תוצאות טובות בהרבה.

במקביל, ההערכה הפכה למקצועית הרבה יותר: בלוטרוניקס יכלה לא רק להקליט גישות פנימיות, אלא גם לחבר אותן לכלים חיצוניים. חיבורים אלה כללו אינטגרציות כמו Google Search Console, Google Analytics, Bing Webmaster ו-Alexa Webmaster. המטרה הייתה שכדי לקוחות וסוכנויות לא יצטרכו לחפש Visibility, SEO ומסעות פרסום בעשרה כלים שונים, אלא שיהיה להם נקודות אינטגרציה מרכזיות במערכת.

גרסה 5.3 – Webmailer, סטטיסטיקות ניוזלטר, SMS והפרדה ברורה של נתוני בעלי עסקים

עם ה-Webmailer של בלוטרוניקס, פורסמה אחת מכניסות הנוחות החשובות ביותר: ניתן כעת לקרוא ולכתוב מיילים ישירות במערכת – ללא לקוח חיצוני. זה היה רלוונטי במיוחד ללקוחות שרצו לנהל את האתר, הדומיין והתקשורת שלהם באופן מרכזי.

בהתבסס על ההתפתחויות של ה-Webmailer, פותחו מודולים בסיסיים מרכזיים עבור לקוחות ארגוניים. מודולים אלה אפשרו לקבל מיילים נכנסים אוטומטית, לערוך, לנתח ולשלוח מחדש בעת הצורך. בנוסף, שירותי מערכת יכלו להציג את המיילים הללו כאירועי מערכת, להציג תוכן וליצור בעקבות זאת אירועים ותהליכים חדשים במערכת.

גם הניוזלטר פותח באופן משמעותי: מלבד השליחה נוספו הערכות סטטיסטיות, שמביאות לעין את שיעורי הפתיחה והקליקים וכן אינטראקציות עם קישורים. עבור לקוחות ארגוניים, נוספה גם אפשרות של שליחת SMS כמודול סטנדרטי – אידיאלי לאירועי מערכת, הערות חשובות או תקשורת קריטית בזמן.

פרט נוסף, שחשוב בפרויקטים גדולים: נתוני בעלי עסקים הופרדו באופן מדויק, כך שמחזיקי הדומיינים, מחזיקי האתרים ומחזיקי החשבוניות לא התערבבו עוד. זה מקל מאוד על מודלי סוכנויות, העברות לקוחות, תהליכי חשבונאות ומידע חוקי (כמו חובת גילוי).

bluetronix 6

גרסה 6.0 – מהחבילה האינטרנטית למודל שרת

עם גרסה 6, בלוטרוניקס הוחלה כל כך הרבה, שכעת הלקוחות לא רק יכלו להשתמש בחבילות אינטרנטיות קלאסיות, אלא גם לשכור שרתים שלמים בעת הצורך. בכך, המערכת הפכה מתאימה לפורטלים גדולים ויישומים, שבהם ביצועים, זמינות ובקרת מערכת משחקים תפקיד מרכזי. נוסף על כך, נוספו פונקציות כמו בדיקות חיות ומנגנוני חסימה עבור לקוחות שרתים, כדי לשלוט בגישה קריטית בצורה טובה יותר.

בנוסף, ניתן היה לחבר מספר שרתים למערכות מופרדות. עבור לקוחות ארגוניים פותחו מודולים, שאפשרו סנכרון מבוזר של מסדי נתונים על פני מספר שרתים.

Back-Office כבסיס של ארגון

ציון דרך מרכזי היה הכנסת מודול Back-Office אמיתי לראשונה. מנקודה זו, ניתן לדמות תהליכים כמו ניהול לקוחות, הצעות, חשבוניות, תזכורות, רישומי תשלום, ייצוא נתוני הזמנות וחשבוניות ישירות במערכת. בלוטרוניקס כבר לא הייתה רק פלטפורמת אתרים וחנויות, אלא החלה לתמוך בתהליכים תפעוליים בצורה מסודרת – במיוחד ממדתי לפרויקטים ארגוניים, שבהם תוכן, הזמנות, חשבונאות ותקשורת צריכים להתמזג.

מודולים חדשים: דירוגים וסיורים ב-VR

בשלב זה שולבו תכנים וצורת אינטראקציה חדשות. ביניהם היה מודול הדירוג לאתר ולחנות, שבו יכולים המבקרים להותיר דירוגים, המוצגים ומנוהלים באופן גמיש. גם הושק מודול סיור ב-VR, שבו ניתן לשלב תמונות של 360° ולהשתמש בהן כסיורים אינטראקטיביים – כולל חיבורים בין צילומים לאובייקטים.

הלקוחות יכלו כעת לפקח טוב יותר על השרתים המוקדשים. נבדקים חיים, הגבלות גישה ובקרת תשתיות שולבו. מודולים נוספים כמו רב-לשוניות וספקי תשלום נוספים הרחיבו את המערכת.

הוצגה תצוגה מתגמש למחשב שולחני, טאבלט וטלפון חכם, כמו גם גישות סוכנויות עם זכויות מורחבות.

גרסה 6.1 – רב-לשוניות, SMTP, Stripe וסטטיסטיקות מורחבות

כדי שבאלוטרוניקס ניתן יהיה לפעול גם ברמה בין-לאומית ומקצועית, ה-CMS הורחב בכמה שפות, ביניהן גרמנית, אנגלית, צרפתית וספרדית. במקביל, ניתן היה לחבר שרתי SMTP חיצוניים כדי לשלוח מיילים מערכתיים וניוזלטרים באופן מהימן דרך תשתיות דואר מקצועיות.

לגזרת החנות שולב Stripe כמערכת תשלום בכרטיסי אשראי. בתחום הסטטיסטיקה נוספו הערכות נוספות: הערכות נפרדות לגישות Ads, מבקרים אונליין, גישות פרטניות וניתוחי פרטים מורחבים. נוסף על כך, נבנתה תצוגה מתגמש למחשב שולחני, טאבלט וטלפון חכם, כדי לבדוק את האתרים והפורטלים ישירות ב-CMS בתצוגות שונות.

סוכנויות קיבלו גם גישה ברורה וכחול משולבת לסוכנויות, כדי להכין פרויקטים באופן מקצועי ללקוחות, לשלוט בלLayouts ולבצע התאמות טכניות באופן מסודר.

bluetronix 7

גירסה 7 – מערכת רספונסיבית, תבניות מודרניות ותצוגות חיות

עם גירסה 7, בלוטרוניקס עבר עדכון נרחב. ה-CMS עצמו וכל תבניות העמודים יושמו לחלוטין בצורה רספונסיבית ו- Bootstrap 4 שולב. בכך הצלחנו לא רק לייעל את האתרים והפורטלים למכשירים ניידים, אלא גם לעצב אותם בצורה קלה יותר ועקבית – במיוחד עבור פרויקטים גדולים עם הרבה תבניות וסוגי עמודים.

תבניות הלייאוט הורחבו על ידי תצוגות חיות, כך שהשינויים ברורים וניתנים למעקב הרבה יותר טוב. במקביל, פונקציות מסד הנתונים הורחבו, בין היתר על ידי תצוגות, מה שהשקול באופן משמעותי את הניתוחים הדינמיים ואת הגישות למסמכים בפרויקטים.

גירסה 7.1 – השקה וגיבויים מדויקים יותר

צעד חשוב עבור זרימות עבודה מקצועיות היה המעבר למודל ההשקה: אתרים מתחילים מאז בגירסה בלתי מפורסמת, כך ששינויים יכולים להיות נבדקים קודם כל פנימית, לפני שהם עולים לאוויר. זה מפחית טעויות, מקל על עבודת צוות ומבצע הבחנה ברורה בין טיוטה לייצור.

מערכת הגיבוי חולקה גם לאזורים נפרדים: עמודים, מסדי נתונים ולייאוטים יכולים להיות מגובים ושוחזרו באופן עצמאי. כך המערכת הפכה להיות הרבה יותר חזקה – במיוחד בהגדרות סוכנויות, בהן עובדים במקביל על עיצוב, תוכן ומידע.

גירסה 7.2 – פונקציות AI ראשונות

בשלב הפיתוח הזה שולבו פונקציות AI ראשוניות, בעיקר במקומות שהיו רלוונטיים ומעשים טכנית: תרגום אתרים ואוטומציות תומכות. חשוב לציין: פונקציות AI אלו הפכו לאפשריות רק כשממשקי חוץ מתאימים היו זמינים ונגישים מבחינה כלכלית. בלוטרוניקס לא השתמשה ב-AI "כניסוי", אלא קיבלה זאת כפונקציה אמיתית במערכות עבודה קיימות.

bluetronix 8

פלטפורמה משולבת והרחבות AI

עם גירסה 8, בלוטרוניקס עברה שוב עדכון יסודי. Bootstrap 5 שולב, תבניות העמודים שודרגו והפכו מגוונות יותר. נוספו מערכות צבע ושפה שיטתיות אשר מקלות על עיצוב עקבי בפרויקטים שלמים – במיוחד בעיצובים תאגידיים.

ניהול הדומיינים הוסדר עוד יותר: דומיינים יכולים להיות מנוהלים בצורה חיה, תתי דומיינים נוצרו וגרסאות שפה הוקצו באופן ממוקד לדומיינים. זה חשוב במיוחד עבור פרויקטים בינלאומיים, שבהם גרסאות שפה נשמרות כאתרים עצמאיים.

חנות הזמנות, תבניות עבור דוא"ל/ניוזלטר וניהול מרכזי

עם חנות ההזמנות נוצרה פונקציה מרכזית כדי להזמין ולעבד שירותים נוספים בצורה מסודרת. לקוחות יכולים להגיש בקשות, לקבל הצעות ולעקוב אחרי יישומים בצורה מרכזית – ללא בלגנים באימייל וללא שבירת מדיה. במקביל הוצגו תבניות דוא"ל עבור המיילר, תבניות ניוזלטר וניהול ניוזלטר מורחב כדי להפוך את התקשורת למקצועית ועקבית יותר.

מצב כהה, 24 שפות, עדכון מודולרי ואשראי

בגירסה 8 הוצג גם מצב כהה והורחב בצורה מערכתית. ה-CMS יכול לפעול במצב כהה או בהיר, מאוחר יותר גם באזורים מרכזיים כמו חיפוש, כניסה ואלמנטים נוספים בממשק. בנוסף, המערכת הורחבה ל-24 שפות – דבר חשוב עבור לקוחות וצוותים בינלאומיים.

הרבה מודולים עברו עדכון יסודי, שודרגו ואוחדו. עבור פונקציות הקשורות ל-AI הוצג מודל אשראי כמערכת הסתברויות, כך שפונקציות AI יהיו ניתנות לחישוב בצורה מסודרת וגמישה.

צ'אט, צ'אט תמיכה ותקשורת עם לקוחות במערכת

מוקד נוסף היה שילוב מודול צ'אט: בעלי אתרים יכולים לתקשר ישירות עם מבקרים או לקוחות. בנוסף, שולב צ'אט תמיכה 24 שעות, כך שתקשורת התמיכה והלקוחות לא צריכה לזרום דרך ערוצים חיצוניים, אלא ישירות במערכת.

גירסה 8.1 – אפליקציית בלוטרוניקס, פוש מערכת, ניהול פרויקטים

ההרחבה המרכזית הייתה השקת אפליקציית בלוטרוניקס עבור iOS ואנדרואיד. כך פרויקטים יכולים להיות מנוהלים לא רק מהמחשב אלא גם באופן נייד על סמארטפון וטאבלט. הודעות פוש מהמערכת הפכו ליכולות תקשורת אמיתיות – הן עבור אירועים פנימיים והן עבור תקשורת עם לקוחות.

בנוסף, שולב ניהול פרויקטים המיועד במיוחד לגישה לאפליקציה. כך ניתן לנהל פרויקטים בצורה ניידת, לבדוק סטטוסים ולשלוט בתכנים/בקשות בצורה מרכזית – יתרון גדול לזרימות עבודה אמיתיות וסוכנות.

הרחבת פונקציות AI, מודולים חדשים

באמצעות חיבור AI מודרני שולבו תרגומי AI, גנרטורים לתמונות AI ופונקציות נתונים ותוכן מבוססות AI. מודולים כמו Sales Funnel, צ'אט, צ'אט תמיכה, חנות הזמנות, מצב כהה (CMS ו-אתר), מערכת אשראי ולבן-אתר סוכנות הורחבו והמשיכו להתפתח.