ניצור את פורטל המרפאה שלך
פתרונות דיגיטליים לרופאות, רופאים וצוותי מרפאות: הזמנת תורים אונליין, חדר המתנה דיגיטלי, פגישות וידאו דרך סטרימינג, עוזר צ'אט מבוסס AI, פורטל מטופלים ואפליקציה עם תזכורות.
תוכנת פורטל
דיגיטלי, ידידותי למטופלים, מקל על העומס
למרפאות יש דרישות מיוחדות: תכנון תורים אמין, זמני המתנה ניתנים לתכנון, נתונים רגישים, שאלות רבות שחוזרות על עצמן ודרישה גבוהה לשירות ואמון. עם bluetronix תקבל פורטל שניתן לפתח אותו בהדרגה – מאתר מרפאה מודרני עד לפלטפורמת מטופלים מלאה עם אפליקציה, פגישות סטרימינג ותקשורת מבוססת AI.
מודולי CMS
מרכיבים מרכזיים – גמישים לשילוב
התחל עם הזמנת תורים אונליין, חדר המתנה דיגיטלי ופגישות וידאו דרך סטרימינג – בודד או משולב. תוספות כמו צ'אט מבוסס AI, תזכורות מהאפליקציה ומסמכים מגיעות אופציונלית.
הזמנת תורים אונליין
מטופלות ומטופלים מזמינים תורים בעצמם – לפי תחום, מטפל, חלונות זמן או סיבה. אפשרות לרשימות המתנה, כללי תורים, זמני חסימה ואישור אוטומטי.
חדר המתנה דיגיטלי
צ'ק-אין דרך סמארטפון, עדכוני סטטוס, לוגיקה של קריאות והנחיות ברורות. פחות רעש, פחות שאלות, סביבת עבודה מתוכננת טובה יותר לצוות ולמטופלים.
פגישת וידאו
קונסולציה בטוחה דרך וידאו: מטופל מצטרף דרך קישור, המרפאה מתחילה דרך קונסולה. אפשרות להעלות מסמכים, טפסים מראש ורשימת שיחות להיסטוריה.
פגישת וידאו
המרפאה ומטופל מחוברים בצורה בטוחה
אתם מנהלים את התהליך דרך קונסולת המשרד: התחלה של פגישה, קריאה של מטופל, סיום שיחה – ברור, ניתן לעקוב, מתאים לצוות. מטופלות ומטופלים מקבלים גישה פשוטה ללא מכשולים: פתיחת קישור, המתנה, הצטרפות. עבור הצוות הכל נשאר ברור: חלונות זמן, מצב, תזכורות ומסמכים.
ייעוץ
פגישה, חדר המתנה, קריאה, שיחה
לייעוצים דיגיטליים אנחנו מיישמים תהליך שמתאים לצוותי המשרד: פגישה, חדר המתנה, קריאה, שיחה, אפשרות למסמכים מראש והנחיות מובנות עבור מטופלות ומטופלים.
- סטטוס חדר המתנה & קריאה על ידי צוות המשרד
- העלאת מסמכים לפני הפגישה (אופציונלי)
- הנחיות, הסכמות והכוונה ברורה למטופלים
- קונסולת משרד לעבודה צוותית: מבט כולל, מצב, היסטוריה
אתר המשרד
שירותים, צוות, שעות קבלה – קל לניהול
הציגו את המשרד שלכם בצורה מקצועית: תחומים, הצעות שירות, צוות, מיקומים, שעות קבלה ודרכי התקשרות. הוסיפו פגישות אונליין, טפסים למטופלים חדשים ומידע ברור לגבי התהליכים. אופציונלי עם אזור חדשות, ריבוי שפות, אזורים מוגנים למטופלים ודפי מסמכים (למשל, דפי הסבר, הנחיות, הורדות).
תכונות CMS לרופאים ולמשרדים
פונקציות אלו מבססות את התצוגה הדיגיטלית של המשרד שלכם: ניהול פגישות, הכוונת מטופלים, תקשורת ומסמכים. אתם יכולים להתחיל מיד ואחר כך להרחיב.
חוקי פגישות, חלונות זמן ורשימת המתנה
נהל את הפגישות לפי שירות, רופא ודאגה. אופציונלי עם רשימת המתנה, זמני חסימה, זמני חיץ ואישור אוטומטי או שחרור על ידי הצוות.
חדר המתנה דיגיטלי & קריאה
צ'ק אין דרך קישור או קוד QR, הצגת מצב, קריאה על ידי הצוות והנחיות ברורות. זה מפחית שאלות חוזרות ומשפר את ההכוונה למטופלים.
שיחת וידיאו דרך סטרים
ייעוץ דיגיטלי עם ניהול ברור: תחילה, חדר המתנה, הצטרפות, סוף. אופציונלי עם העלאת מסמכים, טפסים מראש והיסטוריית שיחות.
טפסים אונליין & היסטוריה רפואית
טפסים דיגיטליים למטופלים חדשים, היסטוריה רפואית, הסכמות והנחיות. הנתונים מגיעים למשרד בצורה מסודרת – פחות נייר, פחות מאמץ הקלדה.
מסמכים, ממצאים והורדות
הכינו מסמכים בצורה מסודרת: דפי מידע, הסברה, הכנה, הורדות. אופציונלי עם אזורים מוגנים וגישה לפי קבוצת מטופלים.
תזכורות אוטומטיות לפגישות
תזכורות בדוא"ל, אופציונלי גם בהודעות פוש: אישור, הנחיה לפני הפגישה, קישור לביטול והנחיות נוספות. פחות פגישות שלא הגיעו, פחות מאמץ טלפוני.
אסיסטנט צ'אט מבוסס בינה מלאכותית: שאלות ופגישות
הצ'אט מבוסס הבינה המלאכותית משיב על שאלות נפוצות של מטופלים (זמני קבלה, הכנה, שירותים, תהליכים) ומסוגל להזמין פגישות או להציע אפשרויות מתאימות. מקרים מורכבים מועברים לצוות שלך.
התראות פוש באמצעות אפליקציית המרפאה
מטופלים מקבלים עדכוני פוש: אישור פגישה, תזכורת, קריאת המתנה, הנחיות לאחר טיפול. זה מפחית שאלות חוזרות ומשפר את התכנון.
תפקידים, הרשאות והגנת פרטיות
תפקידים ברורים עבור צוות, רופאות/רופאים ומטופלים. גישה לתוכן לפי רמות, רישום פעולות חשובות ומבנים ברורים עבור נתונים רגישים.
ניתוח: פגישות, אי-זימונים, ביקוש
זהו דפוסים: שירותים מתבקשים, שעות שיא, העמסה לכל רופא, שיעור ביטולים ורשימות המתנה. זה מסייע בתכנון, שימוש בצוות ושעות עבודה.
הקלטת קול עבור הערות והנחיות
הקלידו הנחיות קצרות או טקסטים סטנדרטיים באמצעות קול. המערכת ממירה אודיו לטקסט ומסוגלת לסדר תוכן בצורה מסודרת (אפשר גם עם אופטימיזציה מבוססת בינה מלאכותית).
מידע עבור מטופלים וניתוח קמפיינים
מידע על פעילויות, שבועות חיסון או בדיקות, זמני חופשה ושירותים חדשים. תראו אילו תוכן נלחץ ומה באמת מביא פניות.
נגישות: SEO מקומי וחיפוש מבוסס בינה מלאכותית
מבנה האתר, דפי שירותים ושאלות נפוצות בנויים בצורה טכנית נקיה, כך שמנועי חיפוש וחיפושי בינה מלאכותית יבינו וייצגו את המרפאה שלך בצורה טובה.
תקשורת בטוחה עם מטופלים
צ'אט לשאלות כלליות, טפסי קשר מסודרים והעברה ברורה לצוות שלך. כך תצמצם את הטלפון המתגלגל ותשמור על מעקב.
שימוש נייד: פורטל ואפליקציה
הפורטל פועל בצורה נקיה בטלפון נייד ובמחשב שולחני. באפשרותך לקבל אפליקציית מרפאה, כך שפגישות, תזכורות ועדכוני המתנה יגיעו ישירות.
סיוע מבוסס בינה מלאכותית ורב-לשוניות
תשובות מהירות וברורות – שירות טוב יותר למטופלים
bluetronix ניתן להרחיב במיוחד עם פונקציות מבוססות בינה מלאכותית: עוזר הצ'אט משיב על שאלות חוזרות, עוזר בבקשות פגישה ותומך בצוות שלך במיון מראש. בנוסף, הפורטל יכול להיות מוצע בשפות רבות – ללא תחזוקה כפולה.
אסיסטנט צ'אט מבוסס בינה מלאכותית
תשובות לשירותים, הכנה, שעות קבלה ותהליכים. קבלת בקשות פגישה והנעתן. העברה לצוות שלך, כאשר יש צורך בבהירות אישית.
תכנים במרפאה בשפות רבות
ניווט, שאלות נפוצות, הנחיות ודפי שירותים יכולים להיתמך בשפות רבות. זה מסייע במיוחד במקרים של מטופלים בינלאומיים.
אפליקציית המרפאה שלכם – תורים, חדר המתנה, תזכורות
ניצור אפליקציה משלה תחת שם המרפאה שלכם (iOS ואנדרואיד). המטופלות ומטופלים יישארו מחוברים וינהלו תורים, יקבלו תזכורות ויעודכנו על חדר המתנה דרך פוש.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
פורטל המטופלים & חשבונות
מטופלות ומטופלים מקבלים גישה ברורה לתורים, הנחיות, מסמכים ותהליכים דיגיטליים.
פרופיל & נתונים
תחזוקת פרטי קשר, צפייה בהנחיות, ניהול הסכמות וטפסים (אופציונלי).
תורים & תזכורות
לקבוע תורים, לשנות או לבטל. תזכורות במייל ובפוש (אופציונלי).
מסמכים & הנחיות
הכנה, דפי מידע, הורדות והנחיות הקשורות למרפאה – מאורגנות בצורה ברורה.
וידאו & צ'אט
השתתפות בשיחות וידאו מאובטחות ותקשורת בטוחה (בהתאם לאישור).
ארגון המרפאה שמקל על צוותכם
פחות טלפון, פחות פתקאות, פחות שאלות חוזרות: לוגיקת תורים, חדר המתנה דיגיטלי, תזכורות, מסמכים וזרימות ברורות – מותאמות לחיי המרפאה שלכם.
תור
חדר המתנה
מעקב
תהליכי מרפאה
תור, חדר המתנה, ייעוץ, מעקב – מחוברים בצורה נקייה
המערכת תומכת בתהליך שלכם ללא ניתוקי מדיה: תור נכנס דיגיטלית, המטופל מנותב, הייעוץ מתנהל בצורה ברורה, לאחר מכן מגיעות הנחיות, מסמכים או צעדים נוספים. כך אתם חוסכים זמן ומעלים את רמת השירות.
קבלת תור & אישור
תורים אונליין עם כללים, אישור, שינוי ותור חלופי אופציונלי.
- חלונות זמנים לפי שירות ומטפל
- קישור לביטול ושינוי
- רשימת המתנה להקצאה מהירה
- הנחיות מראש לפי סוג פגישה
צ'ק-אין באמצעות QR-Code / לינק
צ'ק-אין פשוט ועדכוני מצב עבור חדר ההמתנה הדיגיטלי.
- צ'ק-אין ללא עיכובים בדלפק
- מצב: ממתין / נקרא / הסתיים
- קריאה על ידי צוות המרפאה
- הנחיות והכנה נראות לעין
ייעוץ בהזרמה
שיחות וידאו רפואיות למקרים מתאימים – מתוכננות ומנוהלות בבירור.
- התחלה/סיום דרך קונסולת המרפאה
- מסמכים מראש (אופציונלי)
- הסכמה והנחיות
- היסטוריה למעקב (אופציונלי)
מעקב & הזכרות
הזכרות, הנחיות וצעדים הבאים – בצורה אוטומטית וברורה.
- הזכרות לפגישות בדוא"ל
- עדכוני פוש באמצעות האפליקציה (אופציונלי)
- הנחיות למעקב לפי שירות
- שאלות נפוצות וצ'אט מפנים את הטלפון
מסע המטופל: מפגישה למעקב
bluetronix מחברת את האתר, לוגיקת הפגישות, חדר ההמתנה, הייעוץ בווידאו, הצ'אט והאפליקציה לתהליך ברור. יחד נצמצם נקודות חיכוך שעולות לנו בזמן.
לקבוע פגישה
פגישות מקוונות עם כללים, אישור, שינוי ותור (אופציונלי).
צ'ק-אין דיגיטלי
צ'ק-אין באמצעות קישור/קוד QR, מצב גלוי, הנחיות ברורות למטופלים.
לשלוט בחדר ההמתנה
קריאה על ידי הצוות, הנחיות, עדכונים ותכנון טוב יותר.
לערוך ייעוץ
במקום או בשידור: תהליך ברור, אפשרות למסמכים מראש.
הנחיות ומסמכים
דפי מידע, הכנה, הורדות, אזורים מוגנים אפשריים.
טיפול לאחר טיפול והז reminders
הז reminders, הנחיות ושלבים הבאים בדוא''ל/הודעות דחיפה (אופציונלי).
שירות, תקשורת וזמינות
למשרדים לא משנה רק הטיפול, אלא גם התקשורת לפני ואחרי: מידע ברור, תשובות מהירות, ניהול תורים מסודר וזמינות טובה.
צ'אט ותמיכה באמצעות בינה מלאכותית
הצ'אט אוסף פניות, עונה על שאלות נפוצות ותומך בבקשות תור. הצוות שלכם יטפל ברגע שמדובר במקרה אישי.
קידום מקומי ודפי שירות
תוכן מובנה למנועי חיפוש: שירותים, שאלות נפוצות, צוות, שעות פעילות ונתוני מיקום. זה מביא פניות מתאימות במקום בזבוז.
דומיין ודוא"ל
להקים דומיין רצוי או להעביר דומיין קיים. כתובות דוא''ל מקצועיות למופע חיצוני מהימן.
סטטיסטיקה ואופטימיזציה
אתם רואים אילו שירותים מבוקשים, אילו דפים מנוצלים ואיפה מטופלים מתנתקים. זה מספק קווים ברורים לשיפורים.
מימון מדינתי עד 90%
לדיגיטליזציה, אוטומציה ופורטלים מודרניים – נבחן את זכאותך למימון.
יפוי דעת ללא התחייבותאוטומציה של פורטל האינטרנט שלך פתרונות סטנדרטיים לעיתים לא מספיקים.
בלוטרוניקס פועלת בצורה חסכונית עם מודולים בסיסיים מוכחים, אותם אנו מתאימים בדיוק לצרכיך - במקום לפתח הכל מחדש או לדחוס אותך לסטנדרטים נוקשים. כך אתה מקבל פתרון שמתאים בדיוק לזרימות שלך, נשאר סקלאבילי ויש לו סיבה כלכלית.